মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন চার্টার

জেলা পরিষদ, কিশোরগঞ্জ।

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)

 

   নং - জেপকি /সা:/৩ -৩৯/০৯/৬৭২                                                                               তারিখ : - ৩০/১২/০৯

 

 

সেবাগ্রহী

#

সেবার বিবরণ

প্রস্তাবের /আবেদনের প্রাপ্তি স্বীকারের সর্বোচ্চ সময়

প্রমাণক কাগজপত্র বা প্রয়োজনীয় তথ্যের চাহিদা জানানো/

অসম্পূর্ণ তথ্য সম্বলিত প্রস্তাব ফেরত প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রার্থিত সেবা প্রদানের

সর্বোচ্চ সময়

মন্তব্য

সাধারণ জনগন

০১

রাস্তাঘাট/পুল/কালভার্ট/শিক্ষা প্রতিষ্ঠান/মসজিদ/মন্দির ইত্যাদি নির্মাণ/মেরামত/সংস্কার সংক্রান্ত প্রকল্প গ্রহণ।

শাখায় প্রস্তাব প্রাপ্তির পরবর্তী ১০  কর্ম দিবস

 

১৫ কর্ম দিবস

স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন প্রাপ্তির পর ১২০ কর্ম দিবস। (অর্থ বরাদ্দ ও সরকারী অনুমোদন প্রাপ্তি সাপেক্ষে)

যান্ত্রিক ক্রটি ও দূর্যোগজনিত কারণে সেবা প্রদান বিঘ্নিত হইলে উক্ত সময় নির্ধারিত সময় হইতে গণনায় বাদ যাইবে।

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

০২

ক্রীড়া/সংস্কৃতি/জাতীয় কর্মসূচী ধর্মীয় ও সামাজিক কল্যাণমূলক খাতে অনুদান প্রদান

শাখায় প্রস্তাব প্রাপ্তির পরবর্তী ১০  কর্ম দিবস

 

১৫ কর্ম দিবস

স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন প্রাপ্তির পর ৬০ কর্ম দিবস।

০৩

দরিদ্র নিরসন ও নারী উন্নয়নমূলক প্রকল্প গ্রহণ

শাখায় প্রস্তাব প্রাপ্তির পরবর্তী ১০  কর্ম দিবস

 

১৫ কর্ম দিবস

স্বয়ংসম্পূর্ণ প্রস্তাব প্রাপ্তির পর ১২০ কর্ম দিবস। (অর্থ বরাদ্দ ও সরকারী অনুমোদন প্রাপ্তি সাপেক্ষে)

০৪

পুকুর/খেয়াঘাট/জমি/মার্কেট/ দোকানইজারা প্রদান

--

--

টেন্ডার নোটিশে উল্লিখিত সময় সীমার মধ্যে

০৫

এক সনাইজারা প্রদত্ত জমির ইজারা নবায়ন।

’’

 

১৫ কর্ম দিবস

স্বয়ংসম্পূর্ণ প্রস্তাব প্রাপ্তির পর ৩০ কর্ম দিবস।

০৬

জেলা পরিষদের ব্যবহার যোগ্য জমি এক সনা ইজারা প্রদান

শাখায় প্রস্তাব প্রাপ্তির পরবর্তী ১০  কর্ম দিবস

 

১৫ কর্ম দিবস

স্বয়ংসম্পূর্ণ প্রস্তাব প্রাপ্তির পর ৩০কর্ম দিবস।

০৭

মেধাবী ও দরিদ্র ছাত্র-ছাত্রীদের শিক্ষাবৃত্তি প্রদান

--

 

১৫ কর্ম দিবস

স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন প্রাপ্তির পর ১২০ কর্ম দিবস।

০৮

ডাকবাংলোর সিট বরাদ্দ

 

--

 

--

সিট খালি সাপেক্ষে স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদনপত্র প্রাপ্তির সংগে সংগে।

০৯

অডিটরিয়াম/পিকনিক সেড ভাড়া প্রদান

--

 

৩ কর্ম দিবস

স্বয়ংসম্পূর্ণ প্রস্তাব প্রাপ্তির পর ৫ কর্ম দিবস।

১০

ঠিকাদারী লাইসেন্স প্রদান

--

 

১৫ কর্ম দিবস

স্বয়ংসম্পূর্ণ প্রস্তাব প্রাপ্তির পর  ১২০ কর্ম দিবস।

 

ঠিকাদারী লাইসেন্স নবায়ন

--

১৫ কর্ম দিবস

স্বয়ংসম্পূর্ণ প্রস্তাব প্রাপ্তির পর ৩০ কর্ম

দিবস।

 

 

এই সেবা প্রদানের সহিত নিম্নবর্ণিত কর্মকর্তাগণ সংশ্লিষ্ট রহিয়াছেনঃ

·        জনাব বেগম মাহমুদা রহমান, প্রশাসনিক কর্মকর্তা (ভারপ্রাপ্ত), ফোনঃ ০১৭১২ - ৭০৪২২৫

·        জনাব৫ মো:: মাহবুবুর রহমান,সহকারী প্রকৌশলী, টেলিফোন ০৯৪১-৬১৯০৮

·        জনাব মো: আনিছুজ্জামান,প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা, টেলিফোনঃ ০১৭৪৩-১৯৮৪০৭

            সাধারণ প্রশাসন বিষয়ক সেবা যথা সময়ে না পাওয়া গেলে প্রথম পর্যায়ে অভিযোগ করা যাইবেঃ প্রশাসনিক কর্মকর্তা, ফোন০১৭১২৭০৪২২৫।   

প্রথম পর্যায়ে অভিযোগের প্রতিকার না পাইলে দ্বিতীয় পর্যায়ে অভিযোগ করা যাইবেঃ প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা, ফোনঃ ঃ০৯৪০-৬১৯৫৩।

উন্নয়নমূলক প্রকল্প গ্রহণ ও বাস্তবায়ন সংক্রান্ত সেবা যথা সময়ে না পাওয়া গেলে প্রথম পর্যায়ে অভিযোগ করা যাইবেঃ সহকারী প্রকৌশলী, ফোন ০৯৪১-৬১৯০৮। প্রথম পর্যায়ে অভিযোগের প্রতিকার না পাইলে দ্বিতীয় পর্যায়ে অভিযোগ করা যাইবেঃ প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা, ফোনঃ ঃ০৯৪১-৬১৯৫৩.

 

 

 

 

                       (মো: আনিছুজ্জামান)

                       প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা

                        জেলা পরিষদ, কিশোরগঞ্জ।

           

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

অফিসের কার্যক্রম ও সার্ভিস চার্টার

 

 

1.       জেলা পরিষদের নিজস্ব ও এডিপির অর্থায়নে উপজেলা পরিষদ, পৌরসভা বা  সরকার কর্তৃক সংরক্ষিত নয়, এ ধরনের জনপথ, কালভার্ট, ব্রীজ,ভৌত অবকাঠামো নির্মাণ, রক্ষণাবেক্ষন ও উন্নয়ন এবং স্যানিটেশন প্রকল্প গ্রহন করে থাকে ।

 

2.      রাস্তার পার্শ্বে, জনসাধারনের ব্যবহার্য স্থানে ও বিভিন্ন শিক্ষা / সামাজিক / ধর্মীয়  প্রতিষ্ঠানে বৃক্ষরোপণ ও উহার সংরক্ষণ ।

 

3.      জেলা পরিষদ নিয়ন্ত্রণাধীন  ফেরীঘাট/পুকুর/জমি-জমা/মার্কেট/দোকান ইত্যাদি ইজারা ব্যবস্থাপনা ।

 

৪.   দারিদ্র নিরসন ও দুঃস্থ অসহায় নারীদের আত্নকর্মসংস্থানের লক্ষ্যে নারী উন্নয়ন  প্রকল্প গ্রহন ও তাদের প্রয়োজনীয়প্রশিক্ষন প্রদান ।

 

৫.  জেলার ১৩টি উপজেলায় জেলা পরিষদ কর্তৃক নিয়ন্ত্রণাধীন ১৫টি ডাকবাংলোয়   আবাসিক প্রয়োজনে আগত ভিজিটরদের নির্ধারিত মূল্যে দৈনিক ভিত্তিতে      ভাড়া  প্রদান ও অন্যান্য সেবা ।

 

6.      জেলা পরিষদ কার্যালয় কর্তৃক পরিচালিত হোমিও দাতব্য চিকিৎসালয়ে গরীব/ অসহায় ও অন্যান্য জটিল রোগীদেও কমমূল্যে প্রতিদিন সকাল ৮টা -১২টা পর্যন্ত চিকিৎসা সেবা প্রদান করা হয়ে থাকে ।

 

৭.   শিশু-কিশোরদের চিত্রাংকন, আবৃত্তি, অভিনয়, নূত্য ইত্যাদি বিষয়ে শিক্ষা প্রদানের জন্য একটি আর্ট স্কুল রয়েছে ।

 

7.      সমাজকল্যান ও সাংস্কৃতিক বিভিন্ন সভা/ সিম্পোজিয়াম/সাংস্কৃতিক অনুষ্ঠানের জন্য জেলা পরিষদ কার্যালয়ের হলরুম  ভাড়া প্রদান করা হয় ( নির্ধারিত ভাড়া পরিশোধ সাপেক্ষ) ।

 

৯.   বীরমুক্তিযোদ্ধা/মুক্তিযোদ্ধার স্ত্রী-সন্তানদের চিকিৎসা ও পড়াশুনার জন্য আর্থিক অনুদান প্রদান ।

 

১০. বেসরকারী শিক্ষা/ ধর্মীয়/সামাজিক/সাংস্কৃতিক প্রতিষ্ঠানসমূহ এককালীনআর্থিক সাহায্য প্রদান ।

 

১১.  জেলার গরীব/মেধাবী ছাত্র/ছাত্রীদের বৃত্তি প্রদান ।